It looks like you're trying to visit our USA store, would you like to go to our UK store?

İptal Prosedürü

Türkiye İçin Sipariş İptal Prosedürü:

Kredi kartı ile online yapılan alışverişlerde müşterinin; siparişi onaylanması adına 0212 672 91 12 no'lu telefon ile, müşteri temsilcisi tarafından aranarak siparişi teyid edilir ve onaylanır. Sipariş iptali yoktur.

Kapıda nakit veya kapıda kredi kartı ödemelerinde ise; 0212 672 91 12'den müşteri temsilcisine ulaşarak veya 0549 737 81 17'den whatsapp satış temsilcisine ulaşarak, sipariş durumu "Onay Bekliyor", "Onaylandı", "Hazırlanıyor" durumlarında siparişin iptali mümkündür. Sipariş durumu "Kargoya Verildi" olarak düzenlendikten sonra, siparişin iptali yoktur. Teslim alındıktan sonra iade şartları çerçevesinde iadesi alınabilir.

Yurtdışı İçin Sipariş İptal Prosedürü:

Türkiye dışı kredi kartı ile yapılan alışverişlerde sipariş iptali yoktur.